Westace Speelautomaten en Hun Geheimen Onderzocht

Binnen de onlinecasinovergelijking zijn er genoeg opties om uit te kiezen. Hier valt veel te overpraten, maar één van de kleinere spelers die door velen wordt vergeten is Westace Casino. Zodra je op hun website komt kan het je tegenvallen wat ik straks zal uitleggen waarom.

Een Korte Geschiedenis

Westace Casino werd in 2020 gelanceerd, een tijdperk waarin onlinecasino’s als de eeuw van vóór hadden kunnen beginnen. Hun hoofdkantoor is gevestigd op Cyprus en westace meteen al ziet je dat ze hier iets willen brengen wat anders is dan alle andere casino’s die in Europa opereren. Dit mag echter nog niet betekenen dat er niets goeds van te verhalen valt.

Registratieproces

Wanneer we eenmalig de website bezoeken, merken we dat Westace Casino op voorhand geen registratiescherm heeft zodra je het menu openslaat. Pas wanneer je je eigen inlogpagina wilt openen wordt je meegenomen naar de registratiemiddelen: een formulier om je gegevens te invullen.

Hier staan er genoeg velden om alle benodigde informatie aan de provider door te geven, zoals bijna elk ander casino. Alleen zijn er hier meer vragen over persoonsgegevens die niet eerder gevraagd zouden worden. Dit is wellicht een kleine issue van het soort dat je eigenlijk maar moet accepteren.

Accountfuncties

Uiteindelijk kan de registratie meteen doorlopen. Je inlogpictogram staat nu opvallend dichtbij. Aan het einde kun je zelfs uitkiezen welke munt eenheden jij aanvaardbaar vindt: Euro’s, Amerikaanse dollar of Britse ponden zijn bijvoorbeeld allemaal te selecteren.

Hiermee kom je terecht op de eerste pagina waar je uiteindelijk ook kunt inloggen. Deze heeft geen echte inhoud en verwijst naar meerdere sectoren zoals een nieuw account aanmaken, voorkeuren (als het wel had), of andere opties die al genoeg zijn vermeld.

Bonus’s

Binnen Westace Casino heb je te maken met wat ze noemen als het ‘Vlinderbonussysteem’. Hierbij kan elke nieuwe klant in de eerste maand tien verschillende bonussen kiezen, voor elk een ander spel. Elk bonus is 20% tot maximaal €500, en heeft een minimuminspanning die slechts €10 bedraagt.

Vervolgens wordt je doorverwezen naar hun live support. Het antwoord hierop zou zo snel moeten zijn dat het niet meer dan 60 seconden duurt. Dit is een opmerkelijk hoge streefcijfer aangezien vele onlinecasinos zeker een minuut en veelal zelfs veel langer nodig hebben om op hun beste manier antwoord te geven.

Betaling en Onderuitbetaling

Omdat je de wettelijke vereiste van de privacy weten verstrekt, zie je dat het handmatige ondersteunend proces kan plaatsvinden in Nederlandstalige taal. Ze maken hierbij gebruik van SSL- encryptie door Rackspace waarmee veiligheidsproblemen bij betaling en ophalen wegens overtreding worden voorkomen.

Zoals je al vermoed hebt, heeft Westace Casino een online platform dat zeker de moeite is om uit te proberen. Een andere handigheidje aan hun website is dat ze een direct mobiel aanspreekformulier hebben geplaatst voor klanten die hier gebruik van willen maken.

Software en Spellen

Tevens biedt Westace Casino, in tegenstelling tot de meeste andere casinos waarin je op het voornamelijk stroomafwaartse platform kunt spelen, 6 verschillende softwareleveranciers om uit te kiezen. Je hebt hiermee dus volledige controle over je gamebeleving.

Mobiel Versie

Net als bij veel spelers die hun website vormgeven aan hun moderne huid, heeft Westace Casino een mobiele versie voor elke gebruiker die met zijn telefoon speelt: alle opties van de webversie zijn hierbij beschikbaar en kunnen door middel van de handige ‘aanmelden’-knop direct worden aangevinkt.

Veiligheid en Licentie

Westace Casino is in het bezit van een licentie die uitgereikt wordt aan onlinecasino’s in Cyprus. Van hieruit hebben ze op hun website laten weten dat er veel mensen in de industrie zijn die ‘tegenwerking’ plegen, maar Westace beweert onschendbaar te blijven. Daarnaast is men verplicht om alle wettelijke eisen na te leven met betrekking tot gokken en zo snel mogelijk afstand van een ledenregistratie te doen op basis hiervan.

Klantenservice

Elke dag kun je terecht bij hun live support via het formulier of door direct telefonisch contact op te nemen. De antwoorden zijn al veelal voorhanden voordat de vraag gesteld kan worden, dus je bent er verzekerd van een snelle afloop.

Gebruikerservaring

Ik zal hierbij aangeven dat deze ervaring niet het gewoonlijke is wat je verwachten zou hebben. Westace speelt zijn kaarten aan om klanten te laten weten dat iedere vraag snel en informatief kan worden beantwoord met behulp van hun online systeem.

Prestatie

Afgaande op mijn informatie over de website zal ik deze ervaring omschrijven als een niet zo geweldige onlinecasinovergelijking. Er zijn diverse punten die je zorgelijk maakt, maar vooral is het registratiesysteem dat we eigenlijk al helemaal had verwacht.

Eindoordeel

Ten slotte willen wij je bedanken voor je bezoek aan onze website en laten we hopen dat je ondanks de informatie hierboven met veel plezier hebt gespeeld op Westace Casino.